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注文方法について
1:商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
※同一商品を2個以上ご購入の場合は、[数量]に入力後、[変更]ボタンをクリックしてください。

2:購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

3:購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

4:お支払方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

5:注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。ご注文完了!ありがとうございます。
6:ご注文確認メールが届いているかを確認
登録頂いたメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りいたしますのでご確認下さい。

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会員登録について
当店でお買い物をお楽しみいただくために、ご注文時にユーザー登録をしていただく事をお勧めしております。

・登録は無料で一切の会費は発生しません。
・ユーザー登録をしていただくと、「マイページ」がご利用いただけます。 「マイページ」を利用するメリットは以下の通りです。

1:ご注文の際に、お届け先等のお客様情報が不要になり、メールアドレスとパスワードの入力だけでお買い物をお楽しみいただけます。
2:とってもお得な定期購入サービスがご利用頂けます。
3:会員限定のお得な情報や特典、シークレットSALEを予定しております。

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お支払について
インターネットからのご注文は以下のクレジットカード、代金引換からお選び頂けます。


クレジットカード

クレジットカードにてお支払いいただけます。
カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。

代引き
代引き手数料は、一律350円頂戴いたします。お申込者登録住所以外へのお届け指定の場合、ご利用できません。

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商品のお届け・送料について
2つの送付方法からお選び頂けます
【宅急便】全国一律送料 525円【ネコポス】全国一律390円(厚さ2.5cm 1kg以内の商品に限る)
7,000円以上のご注文で送料無料

3営業日内に発送
カード、代金引換でのご注文は注文日から3営業日以内に発送致しますが出荷状況により遅れる場合があります。到着日指定は、3営業日以降から承ります。

※商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡ください。
万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当ショップに引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。 ※日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。

お届けの目安
・発送日の翌日または翌々日 



<宅急便>全国一律525円
ヤマト運輸またはゆうパックにて配送致します。
7,000円以上ご注文の方は送料無料となります。(一部離島を除く)
※複数配送先の指定がある場合は、配送先毎の商品合計金額が判定の対象となります。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

配送時間を指定いただけます 
午前中
12時頃〜14時頃
14時頃〜16時頃
16時頃〜18時頃
18時頃〜20時頃
20時頃〜21時頃
<ネコポス>全国一律390円 ヤマト運輸の配送サービスです。お客様宅の郵便受けに投函するお届け方法です。

※「配達日」「お届け時間帯」はご指定いただけません。
※代引きは利用できません。
※荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。
※受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用下さい。
※角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内
※郵便受けの形状や、お届けする梱包箱の大きさ等の理由によってお客様宅の郵便受けに投函できない場合は手渡しまたは宅配ボックスへのお届けになります。

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返品・交換について
商品管理には十分留意しておりますが、万一商品が破損もしくは品質に問題があった場合(配送中の事故も含む)は、誠に恐縮ですが、到着後7日間以内にお問い合せ問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
責任を持って返品・交換させて頂きます。

※この場合、送料は弊社で負担いたします。
※交換をご希望の場合は速やかに代替品を発送いたします。
※返品ご希望の場合、商品代金、送料手数料を含む全額をご指定の口座に速やかにお振り込みいたします。

【お客様のご都合による返品・交換】
お届けより7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。
※未開封、未使用に限らせていただきます
※送料、手数料(実費分)はお客様ご負担とさせて頂きます。

【返品先】
Blume Cosmetics 返品受付 係
〒108-0023 東京都港区芝浦4−20−2ブルームタワー2712
Tel:03-6435-2699

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よくある質問
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